Пользовательское соглашение

1. О сервисе и соглашении

Daro VPN — сервис персонального VPN-подключения. Исполнитель предоставляет ключ (ссылку или конфигурацию) для совместимого клиентского приложения, обеспечивает работу своей инфраструктуры и помогает с настройкой в пределах согласованных условий.

Сервис используется поверх существующего интернет-соединения пользователя. Для подключения необходимы доступ в интернет, совместимое устройство и приложение. Скорость и доступность соединения зависят в том числе от сети пользователя и устройства; доступность отдельного стороннего ресурса не гарантируется.

Соглашение распространяется на сайт daropc.com и выдаваемые Daro VPN ключи. Коммерческие условия ниже начнут применяться после публикации полных реквизитов исполнителя и открытия продаж. Просмотр тарифов и нажатие кнопки «Купить ключ» сами по себе не оформляют заказ и не создают обязанность оплатить.

2. Оформление и начало доступа

Перед оплатой пользователь должен получить сведения об исполнителе, составе заказа, цене, сроке, совместимости и способе выдачи ключа. После открытия продаж принятие условий заказа подтверждается отдельным действием в интерфейсе и оплатой выбранного тарифа.

Доступ предоставляется после подтверждения платежа и выдачи рабочего ключа. Срок начинается с активации доступа исполнителем, а не с момента нажатия кнопки покупки. Время активации и окончания сообщается при выдаче ключа. Одни сутки — 24 часа; даты и время в сообщениях сервиса указываются по Москве, если прямо не обозначен другой часовой пояс.

Если деньги списаны, но ключ не выдан или не работает, пользователь обращается по опубликованному контакту поддержки. Исполнитель проверяет платёж, восстанавливает предоставление услуги либо рассматривает возврат в порядке раздела 6.

3. Тарифы и число устройств

Стоимость указана за весь период в российских рублях. Все тарифы предусматривают одинаковые условия соединения; тариф за 350 ₽ даёт второй отдельный ключ. Приоритетная скорость за доплату не предусмотрена.

Одна оплата создаёт один заказ: один ключ в обычных тарифах или два в тарифе на два устройства. Каждый ключ предназначен для использования на одном устройстве. Это условие использования, а не обещание технической невозможности скопировать конфигурацию. Для замены или утраты устройства следует обратиться в поддержку за перевыпуском и отключением прежнего ключа.

Автоматические продления и повторные списания не предусмотрены. По окончании срока доступ прекращается. Новая покупка предусматривает новый комплект ключей на выбранный срок; остаток срока предыдущего заказа автоматически не переносится.

4. Бесплатный пробный период

Новому пользователю до первой покупки предусмотрены 2 бесплатных дня на одном устройстве. При подтверждённом первом переходе по личной ссылке пригласившего пользователя — 5 дней вместо 2. Предложения не суммируются.

Пробный период предоставляется одному человеку один раз. Создание повторных учётных записей для получения нескольких пробных периодов не допускается. Доступ начинается после выдачи и активации пробного ключа; по окончании он прекращается без списания денег. Платное продолжение пользователь выбирает отдельно.

До открытия регистрации и выдачи ключей на сайте пробный период через сайт не активируется. Уже истёкший пробный доступ не восстанавливается автоматически при покупке.

5. Правила приглашений

• Приглашение учитывается по личной ссылке действующего пользователя при первом оформлении доступа новым пользователем.
• Приглашённый получает 5 пробных дней вместо обычных 2.
• Пригласившему начисляются 3 бесплатных дня после первой успешной оплаты приглашённого. За одного приглашённого бонус предоставляется один раз; повторные покупки его не увеличивают.
• Бонус применяется к одному выбранному ключу. Если ключ активен, 3 дня добавляются к оставшемуся сроку; если срок истёк, предоставляются 3 дня с момента применения бонуса. Для тарифа на два устройства второй ключ автоматически не продлевается.
• Бонусные дни не обмениваются на деньги и не продаются отдельно. Самоприглашения, фиктивные регистрации и платежи для получения бонуса не допускаются.
• Если первый платёж приглашённого отменён или возвращён до применения бонуса, начисление отменяется. Уже использованный бонус сам по себе не создаёт денежного долга.

При спорном начислении исполнитель проверяет только сведения, необходимые для учёта приглашения, сообщает причину решения и предоставляет возможность оспорить его. Личные ссылки, учёт приглашений и начисление бонусов через сайт начнут работать после подключения регистрации.

6. Оплата, отказ и возвраты

На дату этой редакции сайт не принимает платежи. Перед открытием продаж будут указаны доступные способы оплаты, платёжный партнёр, контакт поддержки и порядок получения чека. Полные реквизиты карты не должны передаваться в формы Daro VPN; они вводятся только в защищённом интерфейсе платёжного партнёра.

Пользователь вправе отказаться от услуги. Возврат рассматривается с учётом применимого законодательства, обстоятельств заказа и документально подтверждённых расходов исполнителя, непосредственно связанных с исполнением этого заказа. Сам факт выдачи цифрового ключа не отменяет законные права пользователя.

При обращении следует указать идентификатор заказа или платежа, дату, сумму и описание проблемы. Номер карты целиком, CVV, банковские пароли и действующий ключ присылать не нужно. При техническом сбое исполнитель проверяет возможность восстановления доступа и предложенный пользователю способ решения. Если услуга не предоставлена, пользователь может потребовать возврат.

Возврат производится, как правило, на исходный способ оплаты. Обращение рассматривается в сроки, установленные законом для соответствующего требования; срок зачисления также зависит от банка и платёжного партнёра. Обращение в поддержку не лишает пользователя права на предусмотренные законом способы защиты, включая обращение в банк, надзорный орган или суд.

7. Безопасность и допустимое использование

Ключ и QR-код содержат данные доступа. Пользователь хранит их конфиденциально, защищает свои устройства и не публикует конфигурацию. При утечке нужно запросить замену ключа.

Не допускаются противоправные действия, атаки на сети и устройства, спам, фишинг, распространение вредоносных программ, вмешательство в инфраструктуру Daro VPN, перепродажа или массовая раздача ключей без согласования.

При угрозе безопасности исполнитель может временно ограничить соответствующее подключение и сообщить пользователю основание и способ восстановления, если это не противоречит закону и не усиливает угрозу. Дальнейшие решения принимаются после проверки. Ограничение доступа не означает автоматической утраты законных прав на возврат.

8. Работа сервиса и поддержка

Исполнитель поддерживает работоспособность собственной инфраструктуры, рассматривает сообщения о сбоях и предоставляет актуальные инструкции. Возможны технические работы, замена серверов или конфигурации; при необходимости пользователю предоставляется новый ключ в пределах оставшегося оплаченного срока.

Совместимость конкретного приложения и устройства проверяется до покупки, в том числе в рамках пробного периода. Подключение проверено на iPhone через Incy; подключение других платформ вводится поэтапно. Daro VPN не является разработчиком сторонних клиентских приложений.

Контакт и режим работы поддержки публикуются до открытия продаж. Круглосуточная поддержка, фиксированная скорость и абсолютная анонимность не заявляются. Положения о внешних ограничениях не освобождают исполнителя от ответственности, установленной законом.

9. Документы, изменения и споры

Обработка данных описана в политике конфиденциальности. Ознакомление с политикой не заменяет отдельное согласие в случаях, когда оно требуется. Условия рекламы или рассылок не включаются автоматически в покупку.

Новые цены и правила публикуются с датой редакции и применяются к новым заказам. Оплаченные срок, цена и число ключей не меняются задним числом без согласия пользователя. Обязательные изменения по закону применяются в предусмотренном им порядке.

Стороны стремятся решать вопросы через поддержку. Неурегулированные споры рассматриваются по законодательству Российской Федерации с соблюдением обязательных гарантий и права потребителя на выбор предусмотренной законом подсудности.

10. Реквизиты и обращения

Исполнитель сервиса и оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель, применяющий налог на профессиональный доход. Данные для идентификации и связи необходимо заполнить до начала продаж.

Наименование

ИП [ФИО — заполнить]

ИНН

[заполнить]

ОГРНИП

[заполнить]

Адрес для обращений

[заполнить]

Email поддержки

[заполнить]

Сайт

daropc.com

Указанные поля не являются реквизитами действующего получателя платежей. До их заполнения и открытия приёма оплаты заказ на сайте не оформляется.